Termini e Condizioni di Prenotazione

1. Prenotazioni Online o Tramite Bonifico

1.1. La prenotazione di tour e attività è confermata solo dopo la ricezione del pagamento completo.
1.2. I pagamenti possono essere effettuati online tramite i metodi indicati sul nostro sito o tramite bonifico bancario.
1.3. Le istruzioni per il bonifico bancario saranno fornite al momento della richiesta di prenotazione. La prenotazione sarà considerata valida una volta che il pagamento sarà effettivamente accreditato sul nostro conto.
1.4. Dopo aver ricevuto il pagamento, verrà inviata una conferma ufficiale tramite email. Tale conferma rappresenta la finalizzazione della prenotazione.

2. Politica di Non Rimborsabilità

2.1. Tutti i pagamenti effettuati per la prenotazione di tour o attività sono considerati non rimborsabili.
2.2. La mancata partecipazione al tour, per qualsiasi motivo, non dà diritto a un rimborso totale o parziale della somma versata.
2.3. In caso di annullamento da parte del cliente, l’importo pagato non sarà restituito, né sarà possibile trasferirlo su altre attività o date.

3. Modifiche o Annullamenti

3.1. Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare il tour per cause di forza maggiore (condizioni meteorologiche avverse, eventi imprevisti, ecc.). In tal caso, verrà proposta una data alternativa o un credito per future attività.
3.2. Qualsiasi richiesta di modifica da parte del cliente sarà soggetta a disponibilità e potrebbe comportare costi aggiuntivi.

4. Responsabilità

4.1. È responsabilità del cliente fornire informazioni corrette al momento della prenotazione (es. dettagli di contatto, preferenze alimentari, restrizioni mediche).
4.2. Decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni, perdite o incidenti verificatisi durante il tour, salvo nei casi di negligenza diretta da parte nostra.

5. Accettazione dei Termini

5.1. Procedendo con la prenotazione e il pagamento, il cliente accetta espressamente i presenti Termini e Condizioni.
5.2. Si invita il cliente a leggere attentamente queste condizioni prima di confermare la prenotazione.